Рабочие решения на базе программного обеспечения ООО «ТСофт», соответствующие концепции АМБ

Как было сказано в предшествующих материалах, концепция АМБ (автоматизация малого бизнеса) заключается в том, что каждая малая торговая организация, задействованная в сфере торговли и имеющая потребность в автоматизации своей деятельности, может быть автоматизирована в рамках финансовых возможностей ее владельца. Цель данной статьи – продемонстрировать на примерах возможность автоматизации самых разных сфер деятельности, которые доступны представителям малого бизнеса. Примеры решений будут приводиться в порядке их усложнения, а, следовательно, и увеличения стоимости. Итак, рассмотрим следующие решения:

Бутик или контейнер на вещевом рынке

Если отвлечься от внешних различий, то с точки зрения автоматизации учетных операций эти два объекта абсолютно идентичны. И там и там должны решаться следующие задачи:
  • Отслеживание актуального состояния склада (получение оперативной информации о наличии позиций по цветам, размерам и другим важным параметрам, отслеживание поставок товара);
  • Процесс фиксации продаж должен быть быстрым, но при этом он должен производиться таким образом, что риск возникновения пересортицы на складе был бы сведен к минимуму;
  • Сроки, затрачиваемые на инвентаризацию должны быть минимальны, при этом ее результаты должны быть наглядными и давать четкое представление о природе возникновения несоответствия данных по учету и реальным состоянием складских запасов (будь то халатность персонала или откровенные злоупотребления).

Типичной особенностью торговли одеждой является то, что, по сути, должен вестись отдельный учет разных позиций одной и той же модели в зависимости от набора определенных параметров (размер, цвет и т.д.). Кстати, часть производителей одежды выпускают свою продукцию с индивидуальным штрих-кодом, который сопоставлен не просто с моделью, а с моделью определенного цвета и размера. Такой товар уже изначально является адаптированным для автоматизированного процесса продаж, поскольку требования к квалификации продавца, как пользователя компьютера снижаются (поиск товара посредством сканера штрих-кода не требует досконального знания принципов работы с графическим интерфейсом компьютерных программ). Как правило, программное обеспечение, приспособленное для торговли одеждой, в частности «TradeManager 5.0» позволяет генерировать индивидуальный штрих-код для товара по описанным выше критериям, производители которого об этом не позаботились, и распечатать его при помощи принтера этикеток. Далее при наличии этикетки с штрих-кодом на бирке с товаром, процессы продажи и инвентаризации на порядок ускоряются, при этом точность фиксации операций только возрастает.

Оценивая специфику работы и масштабы небольшого бутика, затраты на автоматизацию оказываются весьма скромными. По сути, требуется организовать только одно рабочее место, подобное рабочей конфигурации показанной на рисунке.

Рабочая схема бутика

Т.е. достаточно купить:

N п/п Позиция Кол-во Цена, грн Сумма, грн
1 Стационарный компьютер или ноутбук (для варианта «рынок» как правило, ноутбук, который хозяин объекта будет уносить в конце рабочего дня) 1 3000,00* 3000,00
  1 Лицензионная Windows 7 HomeBasic (ноутбук, как правило, продается с предустановленной OEM версией) 1 634,00* 634,00
2 Лицензия «TradeManager 5.0» 1 1840,00 1840,00
2 Принтер штрих-кодовых этикеток 1 3500,00* 3500,00
3 Сканер для считывания штрих-кода 1 640,00* 640,00
Итого 8980,00** - 9614,00
*Цены на оборудование и ПО сторонних производителей даны ориентировочные (цена единицы товара среднего ценового сегмента актуальная на момент написания статьи), для более точного расчета рекомендуем ознакомиться с текущими прайс-листами ваших поставщиков.
**Цена с учетом ноутбука с предустановленной операционной системой.

Затраты на внедрение тоже будут весьма скромными:

N п/п Позиция Кол-во Цена, грн Сумма, грн
1 Обучение пользователей (часов) 5 90,00 450,00
2 Установка и настройка «TradeManager 5.0» на рабочем месте (1 рабочее место) 1 110,00 110,00
3 Настройка принтера печати этикеток штрих-кодов 1 310,00 310,00
Итого 870,00
Итого стоимость полного проекта будет составлять 10..11 тыс. грн.


 

Аптека

В данном разделе рассматривается варианты поставки для аптеки, которая не являются частью аптечной сети. Т.е. предполагается, что полный цикл товарного и финансового учет ведутся исключительно в разрезе этого объекта. Набор решаемых задач для аптеки включает в себя:
  • Эффективное обслуживание клиента (проверка наличие препарата в аптеке, продажа в блистерах и т.д.);
  • Управление складскими запасами (учет препарата по сериям, в том числе приход и реализация, дефектура и планирование закупок, инвентаризация, импорт накладных в и др.);
  • Ценообразование (ведение прайс-листа аптеки, загрузка и анализ прайс-листов поставщиков и т.д.);
  • Учет взаиморасчетов с поставщиками и клиентами.

Хотя аптека и является небольшим объектом, но, как видно из списка решаемых в ходе ее работы задач, имеет достаточно развитую организационную схему. Поэтому количество пользователей, которые должны одновременно работать с данными программы автоматизации, должно быть не менее двух (провизор в зале аптеки и заведующий). Требуемый набор оборудования для данного вида объекта представлен на рисунке.

Рабочая схема для аптеки

Т.е. достаточно приобрести:

N п/п Позиция Кол-во Цена, грн Сумма, грн
1 Персональный компьютер 2 3000,00* 6000,00
  1 Лицензионная Windows 7 HomeBasic 2 634,00* 1268,00
2 Лицензия «TradePharm 5.0» 2 1840,00 3680,00
3 Опционально, модуль импорта прайс-листов поставщиков 1 800,00 800,00
3 Опционально, модуль импорта накладных поставщиков в формате ММО 1 330,00 330,00
2 Фискальный регистратор 1 4000,00* 4000,00
3 Сканер для считывания штрих-кода 1 640,00* 640,00
Итого 16718,00
*Цены на оборудование и ПО сторонних производителей даны ориентировочные (цена единицы товара среднего ценового сегмента актуальная на момент написания статьи), для более точного расчета рекомендуем ознакомиться с текущими прайс-листами ваших поставщиков.

Затраты на внедрение:

N п/п Позиция Кол-во Цена, грн Сумма, грн
1 Обучение пользователей (часов) 10 90,00 900,00
2 Установка и настройка «TradePharm 5.0» на рабочем месте (1 рабочее место) 2 110,00 220,00
3 Подключение и настройка фискального регистратора 1 110,00 110,00
Итого 1230,00
Итого, стоимость проекта будет состовлять 15..18 тыс. грн. Однако следует помнить, что здесь не учтены затраты на прокладку локальной сети или приобретение и установку оборудования Wi-Fi, но в масштабах одной аптеки эти затраты не будут существенными.


 

Прилавочный магазин продуктов

Автоматизация объекта данного типа должна помочь в решении следующих задач:
  • Эффективное обслуживание покупателей в отделах магазина: быстрая идентификация товара по штрих-коду; работа с весовым товаром в чеке непосредственно с рабочего места продавца и.т.д.;
  • Строгий учет складских запасов и выручки магазина (в том числе и в течение текущей торговой смены);
  • Прозрачный процесс ценообразования, позволяющий максимально оперативно управлять ценовой политикой магазина;
  • Организация отказоустойчивой схемы работы (выход из строя оборудования одного из отделов или компьютера системы учета не должны стать причиной остановки работы магазина в целом).
Характерными особенностями работы магазина данного являются:
  • Необходимость тотального контроля персонала торгового зала с целью своевременного выявления злоупотреблений и пресечений их в дальнейшем;
  • Возможность не прерывать процесс торговли, даже если фиксация факта пополнения складских запасов товара по каким либо причинам откладывается;
Вариант работы типичного магазина с двумя отделами представлен на рисунке.
Рабочая схема прилавочного магазина

Т.е. для реализации проекта необходимо приобрести:

N п/п Позиция Кол-во Цена, грн Сумма, грн
1 Персональный компьютер 3 3000,00* 9000,00
  1 Лицензионная Windows 7 HomeBasic 3 634,00* 1902,00
2 Лицензия «TradeManager 5.0» 3 1840,00 5520,00
3 Модуль обмена информацией для схемы "Офис - кассовое место" 1 990,00 990,00
2 Фискальный регистратор 1 4000,00* 4000,00
3 Сканер для считывания штрих-кода 3 640,00* 1920,00
4 Электронные весы с поддержкой подключения к ПК 1 1700,00* 1700,00
Итого 25032,00
*Цены на оборудование и ПО сторонних производителей даны ориентировочные (цена единицы товара среднего ценового сегмента актуальная на момент написания статьи), для более точного расчета рекомендуем ознакомиться с текущими прайс-листами ваших поставщиков.
Затраты на внедрение:
N п/п Позиция Кол-во Цена, грн Сумма, грн
1 Обучение пользователей (часов) 10 90,00 900,00
2 Установка и настройка «TradeManager 5.0» на рабочем месте 3 110,00 330,00
3 Подключение и настройка фискального регистратора 1 110,00 100,00
4 Настройка работы электронных весов в режиме on-line 1 150,00 150,00
Итого 1490,00

Итого, стоимость проекта будет составлять 20..25 тыс. грн. Однако следует помнить, что здесь не учтены затраты на прокладку локальной сети или приобретение и установку оборудования Wi-Fi, но в масштабах одного магазина эти затраты не будут существенными.


 

Сельский магазин, сеть сельских магазинов

Типичным сельским магазином является магазином прилавочной торговли, имеющий, как правило, один отдел и который обеспечивает местное население всеми необходимыми товарами. Кроме того отличительной особенностью такой торговой точки является ограниченное количество персонала (вплоть до одного человека) и территориальная удаленность руководителя (как правило хозяин не имеет возможности постоянно находиться в магазине). Следовательно, возникает необходимость организации удаленного учета для сельмага, т.е. данные необходимые для анализа поставок, взаиморасчетов с поставщиками и проведения инвентаризации должны быть доступны только доверенному лицу или непосредственно самому владельцу, а на персонал магазина ложится только фиксация продаж и непосредственное обслуживание покупателей. В случае же наличия нескольких территориально удаленных магазинчиков необходимо обеспечить централизованный учет для всех торговых точек с возможностью раздельного ведения учета по каждой. Наша компания предлагает решение для очерченных выше задач. С концептуальной точки зрения эта схема полностью идентична решению для прилавочного магазина, где в качестве отдела выступает отдельный магазин. Кроме того, поскольку офис, где производится учет, и магазин находятся в разных местах (возможно даже в разных населенных пунктах), то роль локальной сети будут выполнять так называемые средства коммуникации. Т.е. данные для синхронизации систем учета и системы магазина могут перевозиться лично доверенным лицом на флеш-накопителе или при наличии прямого интернет-соединения между магазином и офисом средствами всемирной сети. Схема работы для одной торговой точки показана ниже.
Рабочая схема сельского магазина

автоматизации офиса необходимо приобрести:

N п/п Позиция Кол-во Цена, грн Сумма, грн
1 Персональный компьютер 1 3000,00* 3000,00
  1 Лицензионная Windows 7 HomeBasic 1 634,00* 634,00
2 Лицензия «TradeManager 5.0» 1 1840,00 1840,00
3 Модуль обмена информацией для схемы "Офис - кассовое место" 1 990,00 990,00
3 Сканер для считывания штрих-кода 1 640,00* 640,00
Итого 7104,00
*Цены на оборудование и ПО сторонних производителей даны ориентировочные (цена единицы товара среднего ценового сегмента актуальная на момент написания статьи), для более точного расчета рекомендуем ознакомиться с текущими прайс-листами ваших поставщиков.
**Данный продукт на момент написания статьи находился на стадии бета-тестирования, поэтому окончательная цена не была для него определена.
Затраты на внедрение в офисе:
N п/п Позиция Кол-во Цена, грн Сумма, грн
1 Обучение пользователей (часов) 8 90,00 720,00
2 Установка и настройка «TradeManager 5.0» на рабочем месте 1 110,00 110,00
Итого 830,00
Итого затраты на внедрение в офисе составят 7934,00 грн.

Для автоматизации каждого сельского магазина необходимо приобрести:

N п/п Позиция Кол-во Цена, грн Сумма, грн
1 Персональный компьютер 1 3000,00* 3000,00
  1 Лицензионная Windows 7 HomeBasic 1 634,00* 634,00
2 Лицензия «TradePharm 5.0» 1 1840,00 1840,00
3 Модуль обмена информацией для схемы "Офис - кассовое место" 1 990,00 990,00
2 Фискальный регистратор 1 4000,00* 4000,00
3 Сканер для считывания штрих-кода 1 640,00* 640,00
4 Электронные весы с поддержкой подключения к ПК 1 1500,00* 1500,00
Итого 12604,00
*Цены на оборудование и ПО сторонних производителей даны ориентировочные (цена единицы товара среднего ценового сегмента актуальная на момент написания статьи), для более точного расчета рекомендуем ознакомиться с текущими прайс-листами ваших поставщиков.
**Данный продукт на момент написания статьи находился на стадии бета-тестирования, поэтому окончательная цена не была для него определена.
Затраты на внедрение в магазине:
N п/п Позиция Кол-во Цена, грн Сумма, грн
1 Обучение пользователей (часов) 2 90,00 180,00
2 Установка и настройка «TradeManager 5.0» на рабочем месте 1 110,00 110,00
3 Подключение и настройка фискального регистратора 1 110,00 110,00
4 Настройка работы электронных весов в режиме on-line 1 150,00 150,00
Итого 550,00

Итого автоматизация офиса (может быть и мобильным – с ноутбуком) будет стоить 7..9 тыс. грн, а каждого магазина - 10..13 тыс. грн.
 

Магазин самообслуживания

. С точки зрения задач автоматизации учета работа магазина самообслуживания во многом схожа с работой магазина прилавочного типа. Однако существует ряд особенностей, о которых стоит упомянуть:
  • Учитывая то, что магазин работает по схеме - набор продуктов формируется самим покупателем в торговом зале, а на кассе производится формирование чека для данного набора, то работа по фасовке весового товара ложится на работников торгового зала, что требует приобретения дополнительного оборудования, такого как весы с печатью штрих-кода (однако есть варианты отказа от работы с весами в режиме on-line);
  • В магазине не может быть менее двух кассовых мест, для обеспечения приемлемой скорости обслуживания клиентов в «часы пик» (при этом должна обеспечиваться возможность контроля всех действий каждого кассира);
Рабочая схема минимаркета
Для успешного проекта автоматизации минимаркета необходимо приобрести:
N п/п Позиция Кол-во Цена, грн Сумма, грн
1 Персональный компьютер 3 3000,00* 9000,00
  1 Лицензионная Windows 7 HomeBasic 3 634,00* 1902,00
2 Лицензия «TradeManager 5.0» 3 1840,00 5520,00
3 Модуль обмена информацией для схемы "Офис - кассовое место" 1 990,00 990,00
2 Фискальный регистратор 2 4000,00* 8000,00
3 Сканер для считывания штрих-кода 3 640,00* 1920,00
4 Электронные весы с поддержкой подключения к ПК 1 1800,00* 1800,00
Итого 29132,00
*Цены на оборудование и ПО сторонних производителей даны ориентировочные (цена единицы товара среднего ценового сегмента актуальная на момент написания статьи), для более точного расчета рекомендуем ознакомиться с текущими прайс-листами ваших поставщиков.
**Данный продукт на момент написания статьи находился на стадии бета-тестирования, поэтому окончательная цена не была для него определена.
Затраты на внедрение:
N п/п Позиция Кол-во Цена, грн Сумма, грн
1 Обучение пользователей (часов) 10 90,00 900,00
2 Установка и настройка «TradeManager 5.0» на рабочем месте 3 110,00 330,00
3 Подключение и настройка фискального регистратора 2 110,00 220,00
4 Настройка работы электронных весов в режиме on-line 1 150,00 150,00
Итого 1600,00
Итого, стоимость проекта будет составлять 29..33 тыс. грн. Однако следует помнить, что здесь не учтены затраты на прокладку локальной сети или приобретение и установку оборудования Wi-Fi, но в масштабах одного магазина эти затраты не будут существенными.


 

Придорожное кафе

. Характерной особенностью придорожного кафе является, то что, как правило, оно обладает малой площадью и испытывает дефицит подсобных помещений. Более того кафе данного типа располагает ограниченным числом персонала, а учитывая специфику его работы следует минимизировать количество дорогостоящего оборудования, которое будет постоянно находиться на территории объекта. Поэтому, как правило, в качестве технолога подобного рода заведений выступает сам владелец, а в силу того, что он не в состоянии постоянно находиться на территории объекта, то возникает нужда в наличии мобильного рабочего места для ведения учета и организации обмена данными между этим местом и системой управления обслуживания клиентов. Как для любого другого кафе, автоматизация должна помочь в решении следующих задач:
  • Оптимизация процесса обслуживания посетителя (в том числе контроль действий официанта или бармена);
  • Установка эффективного взаимодействия между баром и кухней;
  • Управление складскими запасами, оптимизация закупок продуктов и их расхода на приготовление блюд;
  • Наладка эффективной системы ценообразования и формирования меню;
  • Организация контроля за деятельностью персонала.
Рекомендуемая конфигурация для кафе показана на рисунке.
Рабочая схема придорожного кафе
Т.е. необходимо приобрести:
N п/п Позиция Кол-во Цена, грн Сумма, грн
1 POS-терминал (рабочее место бармена) 1 4700,00** - 12500,00* 4700,00 - 12500,00
2 Ноутбук 1 3000,00* 3000,00
  1 Лицензионная Windows 7 HomeBasic 1 634,00* 634,00
2 Лицензия «TradeCafe 5.0» модуль обслуживание 1 3520,00 3520,00
3 Лицензия «TradeCafe 5.0» модуль производства 1 2980,00 2980,00
4 Модуль обмена информацией для схемы "Офис - кассовое место" 1 990,00*** 990,00
2 Модульный принтер 2 2800,00* 5600,00
3 Принт-сервер (для принтера кухни) 1 400,00* 400,00
Итого 21824,00 -29624,00
*Цены на оборудование и ПО сторонних производителей даны ориентировочные (цена единицы товара среднего ценового сегмента актуальная на момент написания статьи), для более точного расчета рекомендуем ознакомиться с текущими прайс-листами ваших поставщиков.
**Имеется в виду не цена полноценного POS-терминала, моноблока нет-топ, который может выступить в роли бюджетной его альтернативы.
***Данный продукт на момент написания статьи находился на стадии бета-тестирования, поэтому окончательная цена не была для него определена.
Затраты на внедрение:
N п/п Позиция Кол-во Цена, грн Сумма, грн
1 Обучение пользователей (часов) 10 90,00 900,00
2 Установка и настройка «TradeCafe 5.0» на рабочем месте 2 110,00 220,00
3 Настройка модульного принтера (2 шт.) 2 110,00 220,00
Итого 1230,00

Здесь стоит дать некоторые пояснения по схеме работы. Ноутбук используется как мобильное рабочее место главного администратора или владельца кафе, где будет храниться база данных учета кафе (основная база данных). POS-терминал обеспечивает автономное место бармена со своей базой данных, в которой хранится только та информация, которая необходима для организации обслуживания посетителя без необходимости организации постоянного взаимодействия с основной базой данных. По мере необходимости посредством модуля обмена информацией производится синхронизация данных системы учета и модуля обслуживания (например, в систему учета предаются последние данные продаж, а на терминал изменения в меню).

Итого, стоимость проекта будет составлять 23..30 тыс. грн. Однако следует помнить, что здесь не учтены затраты на прокладку локальной сети или приобретение и установку оборудования Wi-Fi, но в масштабах одного магазина эти затраты не будут существенными.


 

Сеть магазинов только с учетом реализации и центральной БД с полным учетом по всей сети

Данная схема применяется в случае, когда возникает необходимость в организации централизованного учета нескольких торговых точек, оборот каждой из которых настолько невелик, что затраты на автоматизацию учета каждой из них будут по меньшей мере нецелесообразны. В качестве примера можно привести сеть сельских магазинчиков, обладающих небольшой торговой площадью, достаточно скромным ассортиментом и зачастую единственным сотрудником в лице продавца. Следовательно, возникает задача создать эффективный механизм управления подобного рода точками. И такой механизм создан на базе программного обеспечения нашей компании и торгового оборудования компании «ИКС-маркет». Подробно данная технология изложена здесь